Página web para restaurante que tu equipo actualiza y tus clientes usan en segundos

Una página web para restaurante tiene un solo trabajo: llevar a alguien con hambre de una búsqueda a tu menú, tu horario y tu dirección en unos cuantos toques. Hacemos sitios rápidos, pensados primero para el celular, con menús que tu equipo puede editar, menús en inglés y en español, y pedidos en línea que se adaptan a cómo ya trabaja tu cocina. Todavía no tenemos un proyecto público de restaurante para mostrar, así que aquí explicamos qué construiríamos y por qué, con las mismas piezas que ya hemos entregado a otros negocios.

Gerente de restaurante en la barra de la cocina actualizando el menú en una tableta mientras los cocineros trabajan

Lo primero que buscan tus clientes

La mayoría de las visitas a un restaurante empiezan en el celular, muchas veces desde Google Maps o una búsqueda como “tacos cerca de mí”. La persona quiere el menú, el horario, la dirección y una forma de pedir o llamar, y lo quiere ya. Si el menú es un PDF borroso o el horario está mal, se va a otra parte.

Por eso diseñamos la página de tu restaurante alrededor de esas pocas cosas y hacemos que cargue rápido aunque la señal sea débil. El menú es texto real en la página, no una foto del menú impreso, así que se lee bien en cualquier pantalla, funciona con lectores de pantalla y lo pueden leer Google y los asistentes de inteligencia artificial (IA).

Un menú digital que tu equipo edita, en inglés y en español

Los precios cambian, los platillos se acaban y las promociones rotan. No deberías tener que llamar a quien te hizo la página para nada de eso. Le damos a tu equipo un panel sencillo, con usuarios propios, donde puede editar platillos, precios, fotos, promociones y horarios. El sitio se actualiza al momento.

Si tus clientes hablan inglés y español, tu menú también puede hacerlo. Cada platillo lleva su nombre y su descripción en los dos idiomas, escritos por alguien que conoce la comida, no pasados por un traductor. La misma página del menú funciona como menú con código QR en la mesa, así que mantienes al día un solo menú en lugar de tres.

Pedidos en línea: sigue con tus plataformas o ten tu propio sistema

Siendo honestos, hay dos formas de recibir pedidos en línea, y muchos restaurantes usan las dos.

La más sencilla es un botón claro en cada página que lleva a las plataformas de pedidos y entregas que ya usas. Mantienes tu forma de trabajar y el sitio manda a la gente ahí. La otra es una página web para restaurante con pedidos en línea integrados: el cliente pide y paga en tu sitio, los pedidos aparecen en una pantalla o tablet en la cocina, y la lista de clientes es tuya. Eso es una aplicación web a la medida para tu restaurante, construida con las mismas piezas de carrito, pago y estado del pedido que usamos en tiendas en línea.

Tu propio sistema de pedidos en línea tiene más sentido cuando recibes pedidos para llevar de forma constante, tienes clientes frecuentes que piden cada semana o pedidos de banquetes que no encajan en una app de entregas. Antes de que te decidas por cualquiera de las dos opciones, revisamos contigo los pros y los contras.

Herramientas para tu equipo detrás del sitio

El panel no tiene que quedarse en el menú. Podemos sumar las herramientas que tu equipo usa a diario y darle a cada persona un usuario con acceso solo a lo que necesita.

Schema de Restaurant y Menu para Google y las respuestas con IA

Los datos estructurados son un pequeño bloque de código que les dice a los buscadores exactamente qué hay en la página. Para restaurantes agregamos el marcado Restaurant (nombre, tipo de cocina, dirección, horario, teléfono, enlace para pedir) y el marcado Menu (secciones, platillos, descripciones y precios).

Esto ayuda de dos formas. Google puede relacionar tu sitio con tu Perfil de Negocio de Google y mostrar datos correctos en el buscador y en Maps. Y los asistentes de IA que responden preguntas como “qué birriería abre hasta tarde” leen esos mismos datos, así que es más probable que describan bien tu horario y tus platillos. También nos aseguramos de que tu nombre, dirección y teléfono sean idénticos en tu sitio y en tu Perfil de Negocio de Google, algo que suena básico pero que muchas veces está mal. A partir de ahí entran nuestro SEO para restaurantes y nuestro SEO para IA.

Cómo armamos la página web de tu restaurante

Empezamos con una llamada sobre tu menú, cómo recibes pedidos hoy y quién de tu equipo va a actualizar el sitio. Recibes un plan y una cotización por escrito. Trabajamos sobre un enlace de vista previa que puedes abrir en tu celular y compartir con tu equipo, y luego publicamos el sitio en tu dominio.

Si quieres que nosotros lo alojemos, nuestro hosting y mantenimiento web cubre el dominio, el DNS, el SSL y los respaldos externos cada noche, con una sola persona a quien contactar cuando algo necesita arreglo. El diseño en sí sigue nuestro proceso de desarrollo de páginas web para restaurantes. ¿También vendes alimentos empacados o mercancía? Mira cómo trabajamos con pequeñas tiendas en línea.

Preguntas frecuentes

¿Mi equipo puede cambiar el menú sin tener que llamarles?

Sí. Tu equipo tiene sus propios usuarios en un panel donde puede cambiar platillos, precios, fotos, promociones y horarios, y los cambios se ven en el sitio al momento. Con los roles, el gerente puede editar el menú sin tener acceso a la configuración de la cuenta.

¿El menú puede estar en inglés y en español?

Sí. Cada platillo puede tener nombre y descripción en los dos idiomas, y cada versión del sitio tiene sus propias páginas para que Google muestre la correcta. Escribimos el español con cuidado, no con una herramienta de traducción.

¿Me conviene seguir con DoorDash o Uber Eats, o tener mis propios pedidos en línea?

Depende de tus pedidos. Muchos restaurantes mantienen una plataforma de entregas para llegar a más gente y suman su propio sistema para pedidos para llevar y banquetes, donde la relación con el cliente es suya. Podemos enlazar tus plataformas actuales desde el sitio, construir un sistema de pedidos a la medida o hacer las dos cosas.

¿Una página web nueva me ayuda a aparecer en Google Maps?

Los resultados de Maps dependen sobre todo de tu Perfil de Negocio de Google, no solo de tu página web. El sitio respalda ese perfil con el mismo nombre, dirección, teléfono y horario, un menú que Google puede leer y el marcado Restaurant. Te señalamos cualquier dato de tu perfil que no coincida.

¿Los clientes pueden escanear un código QR para ver el menú?

Sí. El código QR lleva a la misma página del menú de tu sitio, así que cuando cambias un precio o marcas un platillo como agotado, el menú de la mesa también se actualiza.

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